RANCANG BANGUN APLIKASI REMINDER JATUH TEMPO NASABAH GADAI EMAS DI BSI KCP PROBOLINGGO

Sažetak

Layanan gadai emas merupakan salah satu produk unggulan di BSI KCP Probolinggo yang memerlukan sistem administrasi yang efisien. Namun, proses pemantauan jatuh tempo nasabah masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menyebabkan keterlambatan dalam pemberian informasi kepada nasabah.

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi reminder berbasis web yang dapat membantu admin dalam memantau nasabah gadai emas yang mendekati jatuh tempo. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) dengan menerapkan model Waterfall yang terdiri dari tahapan analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan.

Aplikasi ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP, HTML, CSS, dan JavaScript dengan framework CodeIgniter serta menggunakan MySQL sebagai basis data. Fitur utama yang dikembangkan adalah notifikasi otomatis melalui whatsApp dan email kepada nasabah yang akan jatuh tempo.

Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berjalan dengan baik dan memberikan kemudahan bagi admin dalam menjalankan proses layanan gadai emas. Dengan demikian, aplikasi ini mampu meningkatkan efisiensi kerja dan mengurangi risiko keterlambatan komunikasi kepada nasabah.